●Lumosではアイシングクッキーのご注文を受け付けております。

*お伝えしたい大事なこと

・最新のご予約状況はインスタグラムにて発表しておりますのでご確認ください。

・ご郵送の場合、ご入金完了をもって正式なご予約完了とさせていただきます。

・領収書等が必要な場合は必ず事前にお知らせ下さい。

・ご相談途中にご連絡が取れなくなってしまった場合は自動キャンセルとなります。

・ご相談途中にキャンセルをする場合は、必ずお伝え下さい。

・ご郵送の場合、クッキーの合計金額4,000円~ 承っております。

・直接お受取りの場合、クッキーの合計金額2,000円~ 承っております。

・価格は全て税込価格となります。

・著作権法に関わるデザインは(キャラクター・芸能人・ブランド等)関係者様以外はお受け出来ません。

・肖像権・著作権・商標権・意匠権など、その他の法的権利を侵害していないものかはご注文前にお客様ご自身でご確認下さい。

・制作後の商品につきまして、法的トラブル・損害が発生した場合、一切の責任を負いかねます。

・棒付クッキーは直接お受取りの方のみとなります。(棒代1本50円~)

・似顔絵クッキーは、イラストをご提供の場合のみお受けします。

・気候やデザイン、技法により、細かな亀裂(よく見ないとわからない程度)、黄ばみ(卵白の色です)が出る場合もございます。

・ギフトラッピングをご希望の場合は、梱包サイズが大きくなる場合がございますがご理解ください。

・ギフトラッピングの中身が、配送時の揺れでズレてしまうことがございますが、ご容赦ください。

・クッキーの賞味期限は制作日より1ヵ月となります。ご心配な場合はご予約の際にご確認くださいませ。

・たくさんのご注文を承っているため、商品発送前にお写真での確認はいたしかねます。

・郵便事故等による、発送遅延・破損に関しましては、責任を負いかねます。

・商品ご到着後にお写真が欲しい場合は、ご注文時にお伝え下さい。

・ご注文いただいたクッキーは、インスタグラム等のSNSに掲載させていただくことがございます。(時期はずらして、ご使用後に掲載いたします。)掲載をご希望でない場合や掲載時期のご希望がある場合はご注文時にお伝え下さい。

・大きな相違がない限り、返品・交換は出来ません。

 

*クッキーの料金について

・ご予算や用途に応じて、相談をしながらお見積もりをお出しいたします。

・クッキー1枚(4cm~5cmの大きさ)の平均価格は400〜500円前後となります。

・オリジナルデザインでお作りするため、クッキーの豪華さや技術により価格が変動いたします。

・「○○円以内で」などご予算をお伝えくださると嬉しいです。

・参考画像等がある場合は、お送りいただけるとイメージが湧きやすいです。(自作のイラストでも構いません。他者様の作品の模倣はお受けいたしかねます。)

・クッキー以外に発生する料金につきましては、ページ下部「商法取引に基づく表示」をご覧ください。

●オーダー方法

①ご希望のお日にち(ご来店のお日にち)

 混みあっている場合もあるため、お早めにご相談下さい。

ご注文受付は、前月より開始いたします。

例:9月作成分をご注文の場合、8月1日より受付

 

②ご注文内容

 ご注文内容をお決めになってからのお問い合わせをお願いいたします。

 用途や使用日・ご予算・メッセージやお名前・お色味など、なるべく詳しくお伝え下さい。

ギフトラッピングをご希望の場合はお伝え下さい。

「○円でおまかせ」というご注文も承っております。

 

③ご連絡先

 ・お名前(フルネーム)

 ・お電話番号

 

④ご郵送先(ご注文確定後のお伝えでも構いません)

 ・郵便番号

 ・ご住所

 ・お名前

 ・お電話番号

 

以上4項目をLINEにてご連絡下さい。営業日2日以内にご返信致します。

※LINEを優先的に受付ております。

※ドメイン指定拒否やパソコンからの受信拒否をしている場合届きませんので設定を解除していただきますようお願いします。

●Lumosメールアドレス

ai_icingcookies_lumos@yahoo.co.jp


※LINEを優先的に受付ておりますため、LINEアカウントをお持ちの方はLINEをご登録下さい。

●Lumos公式LINEアカウント

LINE ID : @dml9045s

 

ご登録方法

①LINEより、追加ボタン・ID検索またはバーコードリーダーを読み取る。

②Lumosを友達に追加。

③トーク画面よりご連絡下さい。

※トークは1:1となり、公開されませんのでご安心下さい。

 

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*商法取引に基づく表示

※スマートフォンの方は横へスライドしてご覧ください。

販売業者

Lumos(ルーモス)

責任者名 小松 愛
保存資格 食品営業許可:長野県松本保健所指令26第1号の09368524
  食品衛生責任者
所在地 長野県松本市小屋北1-7-1
電話番号 090-7737-0109
Mail ai_icingcookies_lumos@yahoo.co.jp
料金

全て税込価格となります。

注文方法

メール・LINEによる注文受付

(注文内容の間違いを防ぐ為、LINE・メールでの注文とさせていただきます。)

発送

ゆうパック着払いにて発送いたします。

(元払いをご希望の場合はお伝えください。)

郵便事故や災害等に関する遅延・破損につきましては責任を負いかねます。

キャンセル・返品・返金について

ご入金後のキャンセルはいたしかねます。

大きな相違が無い限り、作り直しや返品・返金はいたしかねます。

お受け取り後の返品・返金はいたしかねます。

商品代金以外の必要料金

○ご郵送の場合:送料着払い(ゆうパック)・梱包代200円がかかります。

○ラッピングをご希望の場合1セット100円~お受けいたします。

○個包装代1枚/20円がかかります。

消費税 全て税込価格となります。
お支払方法

送料以外の代金は、前払い・銀行振込となります。

(お振込先はご注文確定後にお知らせします)